Действие картины разворачивается в послевоенной Великобритании 1920-х годов, когда общество еще не оправилось от травмы Первой мировой войны, а интерес к спиритизму и паранормальным явлениям достиг пика. Главная героиня, Флоренс, в прошлом медсестра, потерявшая мужа на фронте, зарабатывает на жизнь разоблачением мошенников, которые выдают себя за экстрасенсов и обманывают переживших горе людей.
Неуловимый серийный маньяк уже давно орудует в городе, предпочитая искать будущих жертв в социальных сетях и чатах: после знакомства он похищает девушку, проводит небольшие пытки, клеймит ее по алфавиту, а потом избавляется от тела, при этом постоянно слушая в плеере треки любимого исполнителя. Все его действия выстроены по отработанной схеме, и очередная жертва, как он считает, не будет...
Когда молодые люди Келли и Бен переезжают в новый дом, в их жизни начинают происходить странные, сначала незначительные, а потом все более пугающие события. Выясняется, что за ними охотится потусторонняя сущность, случайно вызванная во время парапсихологического эксперимента, в котором участвовал Бен вместе с другими студентами университета.
Южнокорейское кино в жанре детективного ужаса строится на атмосфере тихого, нарастающего страха, который проникает в самую обыденную жизнь главной героини. Со-ён зарабатывает тем, что ухаживает за домашними животными у состоятельных клиентов, и её дни проходят размеренно, без лишних событий — до того момента, как один из заказчиков внезапно умирает в закрытом лифте многоэтажки.













