Действие нового канадского хоррора «Улыбка. Новый кошмар» разворачивается вокруг Миранды, которая пытается справиться с тяжелой утратой и обращается за помощью на курсы психологической поддержки. Но вместо облегчения она сталкивается с чем-то необъяснимым: вокруг появляются жуткие тени, доносятся незнакомые пугающие звуки, а обычные вещи начинают казаться зловещими.
Молодые супруги Рейчел и Джон переживают один из самых тяжелых периодов родительства: их новорожденный сын Илай плачет практически круглосуточно, не давая никому спать уже полгода. От недосыпа Рейчел едва держится на ногах, а попытки найти причину постоянного плача ребенка не приносят никаких результатов.