Фильм построен как антология из четырех отдельных новелл, действие которых разворачивается в одном старом отеле в канун Нового года, а связующим звеном выступает молодой сотрудник портье Тед, который только вышел на первую смену и никак не ожидал, что его рабочая ночь превратится в череду невероятных событий.
