История разворачивается в обычном пригороде Токио, где два года назад в одном из домов произошла чудовищная трагедия: вернувшаяся из длительной поездки по Японии женщина без видимых причин убила всех членов своей семьи, после чего покончила с собой. Местные жители сторонятся этого дома как зачумленного места, передавая из уст в уста слухи о необъяснимых звуках, странных тенях и внезапных...
Действие ленты разворачивается в суровом северном городе на Аляске, где Пол Барнс работает агентом в бюро туристических путешествий. Дела у него идут все хуже: денег barely хватает на текущие расходы, в семье нарастают проблемы, а туристы не торопятся выбирать для отпуска холодный и отдаленный край, поэтому клиентов у Пола почти нет.