Мир фильма построен на пугающе правдоподобной предпосылке: в недалеком будущем технологии выросли настолько, что заменить изношенный или больной орган может любой человек, не дожидаясь донора и сложных операций. Импланты продаются как обычный потребительский товар, и если у клиента нет всей суммы сразу, он может оформить кредит на несколько лет, расплачиваясь ежемесячными взносами.
Действие ленты разворачивается в суровом северном городе на Аляске, где Пол Барнс работает агентом в бюро туристических путешествий. Дела у него идут все хуже: денег barely хватает на текущие расходы, в семье нарастают проблемы, а туристы не торопятся выбирать для отпуска холодный и отдаленный край, поэтому клиентов у Пола почти нет.