Лейтенант Фиби МакНамара работает в полиции Нью-Йорка и считается одним из самых компетентных переговорщиков при захвате заложников. Умная, решительная и обладающая отличной интуицией, она успешно разрешила уже несколько сотен подобных кризисных ситуаций, не дав ни одного повода усомниться в своей профессионализме.
Дебютная полнометражная работа британского режиссера Пита Кэвиля сочетает в себе легкую самоиронию над рекламной индустрией и абсурдные комические ситуации, типичные для современного британского кино. Одну из первых заметных ролей в карьере сыграл Крис Эванс, который позже получил мировую известность благодаря образу Капитана Америка в киновселенной Marvel.