История начинается с жизни Урано Мотосу — девушки, для которой книги были смыслом всей жизни. Она почти достигла цели работать в крупной библиотеке, но трагический несчастный случай оборвал её жизнь, не дав осуществить заветную мечту. Перед смертью она успела пожелать в следующей жизни читать как можно больше книг, и это желание сбылось не совсем так, как она ожидала.
Сериал стал одной из работ культовой японской студии CLAMP, известной своими проработками деталей миров и запоминающихся женских персонажей. Главная героиня — наивная, инфантильная девушка Кобато, которая появляется в мире людей с единственной целью: исполнить свое самое заветное желание. Для этого она должна помогать незнакомым людям, исцелять их разбитые сердца, собирая все печали, горести и...