Август 1973 года, обычный рабочий день в одном из крупнейших банков Стокгольма. Посетители пришли за выплатами, сотрудники занимают своими делами, когда в отделение входит невысокий мужчина в ковбойской шляпе, с автоматом в руках и сумкой с патронами за поясом. Он не кричит, не угрожает сразу, а спокойно объявляет о захвате, беря в заложники двух молодых сотрудниц, которые пришли на смену утром.
Мрачная, пропитанная тревогой атмосфера Нью-Йорка второй половины 1980-х становится фоном для истории, в которой личная трагедия сталкивается с опасностью, скрытой от глаз обывателей. Психолог Кэл Джеймисон только недавно похоронил жену, и чтобы начать новую жизнь, он переезжает с 12-летним сыном Крисом из небольшого городка в Нью-Йорк, где ему предлагают работу консультанта в полицейском...