Действие сериала разворачивается в 1905 году в роскошном Гран Отеле, расположенном в живописной местности на севере Испании. Заведение принадлежит влиятельной семье Аларконов, его стены скрывают не только комфорт для привилегированных гостей, но и тёмные семейные тайны, о которых предпочитают молчать все сотрудники и члены семьи.
