Альма работает реставратором в берлинском музее, давно разочаровалась в отношениях с мужчинами и не планирует ничего серьезного, пока ее лучшая подруга не покупает ей в подарок робота Тома — идеального партнера, созданного специально для удовлетворения любых желаний и потребностей своей владелицы. Внешне он неотличим от обычного человека, умеет поддерживать легкую беседу, запоминает все детали...
Берлин, 1940 год. Город живёт по законам нацистского режима, страх витает на каждой улице, а обычные люди стараются не выделяться, чтобы не привлечь внимание гестапо. Именно в этих условиях простой рабочий Отто Квангель и его жена Анна узнают о гибели их единственного сына на поле боя — и эта весть ломает их привычную жизнь.