Фильм сочетает в себе лёгкий юмор, дух рождественского волшебства и тёплые семейные ценности, идеально подходя для просмотра всей семьёй в предпраздничные дни. История начинается с того, что 12-летний Стив и его отец Нед находят в собственном гараже совершенно незнакомого пожилого мужчину, который утверждает, что он Санта-Клаус, и попал сюда после того, как его сани разбились во время...
Действие разворачивается в лондонском метро в холодную осеннюю ночь, когда после вечеринки главная героиня Кейт не может поймать такси и решает воспользоваться общественным транспортом, считая его самым безопасным вариантом в такое время. Под воздействием алкоголя девушка засыпает в вагоне и пропускает последний поезд, после чего станции закрываются, и она оказывается заперта под землей до утра.