Кейси Белл долго ненавидела свою мать за то, что та бросила ее в детстве, но когда в ее квартире начинают твориться необъяснимые вещи — предметы двигаются сами, появляются странные следы на стенах, а по ночам ее преследуют кошмары, в которых ей угрожает злой дух — девушка понимает, что ухода матери была скрытая причина.
Действие картины разворачивается в современном Лос-Анджелесе, где два совершенно не связанных друг с другом человека — бездельник Джерри и мать-одиночка Рэйчел — внезапно начинают получать странные телефонные звонки от неопознанного голоса. Незнакомец угрожает им и их близким, если они не выполнят поручения, которые кажутся совершенно бессмысленными и даже опасными.
Режиссер Дэвид Добкин, известный по комедиям с Винсом Воном в главной роли, представил в 2007 году рождественскую историю о семье Клаусов, которая подходит для просмотра всей семьей. Главный герой — Фред Клаус, младший брат человека, который уже много лет работает Сантой. В детстве Фред всегда жил в тени своего старшего, идеального брата Ника, который с детства мечтал дарить подарки и...