Тихий живописный городок у подножия горного хребта Уосатч в штате Юта, куда обычно приезжают туристы за живописными видами и активным отдыхом, оказывается на грани паники после серии зверских убийств. Первая жертва — туристка, растерзанная почти до неузнаваемости, расследование поручается шерифу Маршаллу, мужчине, который только недавно пережил тяжелый развод, борется с алкогольной...
Перед Рождеством семья Данкан решает отправиться из родного Денвера к родителям миссис Данкан, которые живут в солнечном Палм-Спрингс, чтобы встретить праздник всей большой семьей. Путешествие по зимним дорогам США изначально кажется обычным семейным маршрутом, но уже на первых километрах планы рушатся: машина ломается, и Данканы попадают в цепь неожиданных событий, от которых не ожидали никого.