Лейтенант Фиби МакНамара работает в полиции Нью-Йорка и считается одним из самых компетентных переговорщиков при захвате заложников. Умная, решительная и обладающая отличной интуицией, она успешно разрешила уже несколько сотен подобных кризисных ситуаций, не дав ни одного повода усомниться в своей профессионализме.
