Пак Мин-джэ только что устроился на работу в окружной офис и сразу попадает в ад из бесконечных жалоб одной пожилой местной жительницы На Ок-пун, которая уже больше тридцати лет не даёт покоя всем госслужащим района. Старушка известна своим крайне сложным характером и придирчивостью ко всем, кто пытается решить её проблемы, поэтому молодой коллега сначала не рад таким внеплановым задачам.
