Эскимос Тео приезжает из Арктики в Нью-Йорк с важной миссией: он хочет донести до мировых лидеров информацию о катастрофических последствиях глобального потепления для экосистемы планеты и жизни коренных народов Севера. Но огромный мегаполис оказывается совершенно чужим для него, и в первые дни в городе Тео не может ни с кем нормально общаться, ни добраться до нужных людей, чтобы его услышали.
Фильм снят по одноименному роману ирландской писательницы Селесты Боул, которая сама пережила похожий опыт утраты близкого человека и основала на нем книгу. История сочетает в себе элементы романтической мелодрамы, комедии и драмы, не скатываясь в излишнюю пафосность и слезливость. Главная героиня Холли Кеннеди живет счастливой жизнью с мужем Гэрри, они любят друг друга, у них есть общие...