16-летняя Райли переживала один из самых сложных периодов в жизни, когда песни фронтмена популярной поп-группы Floorplan Пейтона стали для неё единственной опорой. Девушка долго мечтала попасть на его концерт, и когда долгожданное выступление наконец состоялось, она даже сумела встретиться с кумиром после шоу.
События фильма разворачиваются спустя восемь лет после того, как семнадцатилетняя Кассандра вышла из гаража, припаркованного возле торгового центра, и бесследно исчезла. Отец девочки Мэттью и его супруга Нина не оставляли попыток найти дочь все это время, но ни одна из версий следствия не привела к результатам, а надежда с каждым годом становилась все более хрупкой.