Эта картина продолжает знаменитую франшизу новогодних комедий «Ёлки», которая уже много лет становится символом праздника для миллионов российских зрителей. Действие двенадцатой части разворачивается в канун Нового года и затрагивает очень близкую для многих семей тему: расставание родителей и переживания ребенка, который не хочет, чтобы привычная жизнь рухнула.
Действие новогодней комедии разворачивается одновременно в 11 населенных пунктах России — от Калининграда до Якутска, от Казани до Москвы. В канун 2010 года судьбы совершенно разных людей сталкиваются в самых неожиданных ситуациях: таксист пытается доставить поп-диву на важный концерт, бизнесмен случайно попадает на съемки фильма вместо актера, сноубордист и лыжник соревнуются за внимание...