Десятилетняя Кьяра каждый год ждёт Рождества в альпийском отеле дедушки Лоренцо, чтобы покататься на лыжах, печь пряники и слушать его истории о старых праздниках. В этом году родители девочки решают разойтись, и планируют сообщить об этом дочке только во время поездки к родственнику, только не зимой, а в разгар лета, когда снега в Альпах нет и от рождественской атмосферы не осталось и следа.
