Сериал переносит зрителей в один из самых престижных отелей Майами, который остается последним семейным предприятием в городе, не попавшим под контроль крупных корпораций. Владелец гостиницы Сантьяго Мендоса лично следит за тем, чтобы каждый гость получал сервис высшего класса, а его супруга Джиджи и взрослые дети от первого брака привыкли к роскоши, которую обеспечивает успех отца и мужа.
