Действие картины разворачивается в современном Лос-Анджелесе, где два совершенно не связанных друг с другом человека — бездельник Джерри и мать-одиночка Рэйчел — внезапно начинают получать странные телефонные звонки от неопознанного голоса. Незнакомец угрожает им и их близким, если они не выполнят поручения, которые кажутся совершенно бессмысленными и даже опасными.
Фильм режиссера Бретта Ратнера, вышедший в середине 90-х, строится вокруг идеи столкновения двух миров — реального, где работают обычные правоохранители, и виртуального, которое долго считали безопасным пространством для экспериментов. Специалисты полицейского департамента разработали специальную программу для тренировки оперативников, в которой был создан идеальный прототип преступника.