Предрождественская суета, семейные встречи и волшебство, которое витает в воздухе в декабре, — это не про Эллу Низер, генерального директора крупной компании, для которой праздник означает только лишний рабочий день и отвлекающий фактор от гонки за карьерными успехами. Устав от постоянного давления инвесторов, бесконечных совещаний и того, что ее личная жизнь осталась на втором плане много лет...
Действие американского сериала «Когда зовёт сердце» разворачивается в начале XX века в маленьком шахтерском городке Хоуп-Вэлли на севере США, который переживает тяжелые времена после закрытия главной угольной шахты. Большинство мужчин уехали искать работу в других регионах, а в городке остались в основном женщины, дети и пожилые жители, которые пытаются наладить жизнь с нуля.