В мире этого мультфильма игрушки живут своей собственной жизнью, пока их хозяева не видят их: они ходят на цыпочках, шепчутся между собой и делают всё возможное, чтобы не попасться человеку на глаза. Главная цель каждой игрушки — радовать своего владельца, и для большинства обитателей комнаты мальчика Энди это смысл существования.
Это уникальный анимационный проект Ричарда Уильямса, над которым команда специалистов работала почти три десятилетия, сочетающий в себе черты классической европейской анимации и мотивы восточных народных сказок. Действие разворачивается в вымышленном Золотом городе, чье существование зависит от трех золотых шаров, установленных на вершине главного городского минарета.