Уютная атмосфера норвежского Рождества, снежные улицы, мерцающие огни ярмарочных аттракционов, запах имбирного печенья и горячего глинтвейна — именно в такой обстановке разворачивается история маленькой девочки Марианны, которая находит на ярмарке не просто плюшевую игрушку, а живого медвежонка по имени Тедди.
История разворачивается в необычном мире, где старый железнодорожный тоннель скрывает не только тайны прошлого, но и дом для двух неразлучных друзей, которые проводят там почти всё своё свободное время. Их размеренную жизнь рушит внезапно, когда в тоннеле появляется молодая девушка, которая прибежала сюда в отчаянии: её отец, гениальный учёный, попал в заложники к безжалостному злодею, который...
Действие разворачивается в небольшой норвежской деревушке Флэклипа, где живут необычные герои: любопытный, полный энтузиазма Солан, его друг — вечный пессимист и меланхолик Людвиг, а также талантливый, но немного рассеянный изобретатель Реодор Фельген. В канун Рождества в округе до сих пор не выпал ни одного снежинка, что омрачает праздничное настроение у всех жителей.