Главный герой фильма — Хаген, охранник обычного западногерманского супермаркета, который по долгу службы вынужден постоянно сканировать потоки покупателей в поисках подозрительных личностей, готовых украсть товар. В последние недели его внимание всё чаще привлекает один молодой человек, поведение которого явно выбивается из обычного ритма — парень ходит по отделам, прячется в углах и выглядит...
Действие картины разворачивается в ФРГ конца 1980-х годов, когда массовое распространение домашних компьютеров открыло для молодых людей доступ в закрытые сети, о существовании которых большинство обывателей даже не подозревало. Главный герой Карл Кох, потерявший родителей в детстве, получает наследство, на которое покупает квартиру и первый персональный компьютер.