Американская комедийная мелодрама 1997 года, один из самых известных ромкомов в карьере Джулии Робертс, который задал тренд на истории о сложных отношениях между лучшими друзьями. Джулианна Поттер и Майкл О’Нил были неразлучны со студенческих лет: когда они в порыве страсти перешли границу дружбы, то решили, что это был просто единичный случай, и сохранили близкие отношения на долгие годы.
Действие комедии разворачивается в одном из самых престижных отелей Нью-Йорка, где в преддверии грандиозного карнавального праздника царит сумасшедшая суета. Управляющий заведением Роберт Грант мечтает только о том, чтобы мероприятие прошло без единого сбоя: тогда он получит долгожданный отпуск, отель получит репутацию идеального места для богатых постояльцев, а его корыстная хозяйка сможет...