Джо — художник и преподаватель колледжа, а Люси работает психологом, они дружат ещё со студенческих лет и уже несколько лет живут вместе в съёмной квартире в Бруклине. Джо уже пять лет тайно влюблён в девушку, которую каждый день видит в окне дома напротив, но его крайняя застенчивость не позволяет подойти и заговорить с ней.
События американского криминального триллера 1992 года разворачиваются в Нью-Йорке, где жестоко убит известный модельер, чье имя было известно во всей модной индустрии США. Дело поручают опытному следователю, который решает привлечь к расследованию специалиста по составлению фоторобров — полицейского художника, известного своей точностью в передаче внешности подозреваемых по показаниям свидетелей.