Действие фильма разворачивается в середине 1950-х годов в тихом пригородном городке США, где живут молодые супруги Фрэнк и Эйприл Уилер. Они считают себя непохожими на соседей, которые довольствуются стандартным набором благ: стабильной работой, собственным домом, детьми и предсказуемым распорядком дня.
Фильм 2002 года выходит в свет как лёгкая, но не лишённая глубины романтическая история, действие которой разворачивается в роскошных залах отеля на Манхэттене. Сюжет строится вокруг случайной встречи двух людей из совершенно разных социальных слоёв, чьи пути пересеклись из-за нелепой случайности. В центре внимания — Мариса Вентура, молодая горничная, которая мечтает построить нормальную жизнь...