Фильм основан на реальной истории, которая вызвала широкий общественный резонанс в Нидерландах в середине 2000-х годов. Действие построено вокруг истории медсестры Люсии де Берк, работавшей в одной из больниц города Гааги и пользовавшейся репутацией ответственного, внимательного специалиста, пока у пациентов под ее присмотром не начали появляться странные смертельные случаи.
В центре повествования — загадочный незнакомец, который появляется на пороге загородного дома обычной пары с маленькими детьми. Сначала он представляется бездомным, просит еды и укрытия от дождя, и семья, не подозревая, во что ввязывается, решает пустить его на чердак. С каждым днем грань между гостем и хозяевами стирается все сильнее: Боргман постепенно завоевывает доверие членов семьи,...
Жизнь Фреда, жителя крошечной патриархальной деревни в Нидерландах, давно превратилась в предсказуемую рутину: после смерти жены он остался один, отношения с взрослым сыном так и не наладились, а каждый его день состоит из походов в церковь, коротких разговоров с соседями и долгих часов одиночества в собственном доме.
Главный герой фильма — 50-летний официант, который уже много лет работает в небольшом, не слишком популярном бистро и знает всех своих постоянных посетителей наизусть, включая самых хамоватых и неприятных. Его личная жизнь не складывается: бывшая любовница, которая до сих пор наведывается в заведение, постоянно требует к себе особого внимания и мешает работать в самый разгар рабочего дня, а...