Экранизация детективного бестселлера норвежского писателя Ю Несбё о расследованиях знаменитого следователя Харри Холе, который раньше уже сталкивался с жестокими преступлениями, но это дело застает его врасплох. В течение нескольких лет в день выпадения первого снега в норвежском городке бесследно исчезают замужние женщины.
Действие фильма разворачивается в послевоенной Англии середины XX века, в стенах старинного психиатрического учреждения, где за закрытыми дверями хранятся не только истории болезней пациентов, но и многочисленные неофициальные правила жизни персонала. Главная героиня, жена нового руководителя клиники, только переезжает в расположение больницы и сталкивается с атмосферой, которая кажется ей...