Действие канадского триллера «Убийца на линии» (оригинальное название The Killer is Calling) разворачивается в течение одной ночной смены, которую проводит Фэй, оператор службы экстренных вызовов полиции. Работа подразумевает постоянный контакт с людьми в критических ситуациях, но никогда у девушки не было контактов с абонентом, который превращает обычный диалог в игру с deadly ставками.
Сериал построен не на громких сюжетных поворотах, а на тихих, но очень острых эмоциональных конфликтах, которые копились в семье Лэндри годами. Кэт уехала из родного города в юности после событий, разорвавших ее связь с матерью Делли, и за годы успела построить новую жизнь, в которой не было места старой семье.