«Плохой Санта» — один из самых неортодоксальных рождественских фильмов нулевых, который ломает все стереотипы о добром и пушистом Деде Морозе. Главный герой Вилли — отъявленный негодяй: он пьёт, обманывает всех вокруг, годами подряд под предлогом работы в торговом центре обчищает кассы универмагов в канун Рождества, при этом совершенно не разделяет рождественского настроения и презирает все...
Действие разворачивается в небольшом американском городке, где каждый знает каждого, а личные тайны становятся общественным достоянием быстрее, чем успеваешь их скрыть. Главная героиня Марта — застенчивая, не уверенная в себе женщина, которая годами работает в местной химчистке и пытается отстаивать справедливость там, где остальные предпочитают закрывать глаза на проблемы.