Экранизация одноименного романа Сьюзенодзаки, созданная при участии британских, американских и японских кинокомпаний, переносит зрителя в конец 80-х годов в Токио. Несколько лет назад замкнутая, нелюдимая Люси сбежала от тяжелых семейных проблем в Японию, где устроилась на работу переводчицей, не заводит близких связей и старается не привлекать к себе лишнего внимания.
События фильма разворачиваются в одном из самых мистически известных лесов мира — Аокигахаре, расположенном у подножия священной горы Фудзи на японском острове Хонсю. Место это уже много лет пользуется дурной славой: по легендам, здесь люди часто уходят в лес добровольно, чтобы покончить с собой, а души погибших остаются блуждать по деревьям и тропам, не находя покоя.